كيو اكس
الرئيسية
سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحرص على خصوصية مستخدمي منصاتنا ونوضح هنا ما نجمعه وكيف نستخدمه

آخر تحديث: أكتوبر 2026

تحترم QX خصوصية كل من يستخدم منصاتها الرقمية. تشغّل شركة وقت القابضة هذه المنصات وتتولى حماية بيانات مستخدميها. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحفظها، وحقوق المستخدم فيها.

١. البيانات التي نجمعها

  • بيانات المستخدم النهائي: بيانات اختيارية مثل الاسم ورقم الجوال عند استخدام بوابة الخدمة عبر رمز QR.
  • بيانات المنشأة: بيانات المنشأة وفروعها وموظفيها وعملياتها وتقييماتها.
  • بيانات تشغيلية: بيانات مجهولة الهوية عن أنماط الاستخدام لتحسين الخدمة.

٢. كيف نستخدم البيانات

  • تقديم الخدمة المطلوبة من المنشأة أو المستخدم.
  • عرض إحصائيات مجمّعة تساعد الإدارة على تحسين الأداء.
  • التواصل مع المنشأة بشأن اشتراكها أو تحديثات الخدمة.
  • تطوير منصات جديدة وتحسين القائمة منها.

٣. من نشارك البيانات معه

لا نبيع بيانات المستخدمين أو المنشآت ولا نشاركها مع منافسين. تُحفظ البيانات ضمن حساب المنشأة ولا يطّلع عليها سوى الإدارة المصرّح لها. قد نشارك بيانات تشغيلية مجهولة الهوية لأغراض تحليلية فقط.

٤. حفظ البيانات

تُحفظ بيانات المنشأة طوال فترة اشتراكها. عند إيقاف الاشتراك تُحفظ البيانات لإتاحة التجديد، ويمكن للمنشأة طلب حذفها في أي وقت.

٥. أمن البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به، بما في ذلك تشفير الاتصالات وتقييد الصلاحيات وفق دور كل مستخدم.

٦. حقوق المستخدم

للمنشأة الحق في الاطلاع على بياناتها، تصحيحها، أو طلب حذفها. للمستخدم النهائي الحق في عدم مشاركة بياناته الاختيارية مع الاستمرار في استخدام الخدمة الأساسية.

٧. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية يمكن التواصل معنا عبر البريد: info@qx.sa